ร้องเรียน / ร้องทุกข์

Complaints & Suggestions

ระบบรับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะ

ประชาชนสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ หรือเสนอแนะการดำเนินงานของโรงเรียน พร้อมติดตามความคืบหน้าการดำเนินการผ่านระบบออนไลน์

บริการรับเรื่องร้องเรียน

เลือกบริการที่ต้องการดำเนินการ

รายละเอียดเรื่องร้องเรียน

สามารถแนบเอกสารหรือรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียนได้
หากเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะไม่แสดงแบบฟอร์มข้อมูลผู้แจ้ง หากไม่เลือก กรุณากรอกข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ

ข้อมูลผู้ร้องเรียน

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านระบบนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อรับเรื่อง ตรวจสอบ และดำเนินการตามกระบวนการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โปรดหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่จำเป็น

ตรวจสอบสถานะเรื่องร้องเรียน

กรอกรหัส Ticket ที่ได้รับหลังจากส่งเรื่องร้องเรียน เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าการดำเนินงาน

กรอกรหัส Ticket เพื่อค้นหาสถานะเรื่องร้องเรียน

ขั้นตอนการร้องเรียน

วิธีการใช้งานระบบ

1. แจ้งเรื่องร้องเรียน กรอกรายละเอียดและส่งเรื่องผ่านแบบฟอร์ม
2. รับหมายเลข Ticket เก็บรหัส Ticket ไว้สำหรับตรวจสอบสถานะ
3. ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน เจ้าหน้าที่รับเรื่องและตรวจสอบข้อมูล
4. ติดตามผลการดำเนินงาน ตรวจสอบสถานะและผลการตอบกลับผ่านหมายเลข Ticket

การแจ้งเรื่องแบบไม่ระบุตัวตน

ผู้ร้องเรียนสามารถเลือกแจ้งเรื่องโดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวได้ โดยควรให้รายละเอียดของเหตุการณ์อย่างครบถ้วน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบและดำเนินการได้